Site Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

İşbu Site Kullanım Koşulları, sexshopred.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, ürün inceleyen, sipariş veren veya site üzerinden herhangi bir işlem yapan kullanıcılar için geçerlidir.

sexshopred.com internet sitesi, Cosmos e Ticaret tarafından işletilmektedir.

Şirket Unvanı: Cosmos e Ticaret
Marka / Site Adı: SexshopRed
Web Sitesi: sexshopred.com
Adres: Girne Mahallesi Çiftlikli Sokak No:11 Maltepe,İstabul
Telefon: +90 532 305 76 70
E-posta: info@sexshopred.com
Vergi Dairesi: Küçükyalı
Vergi No: 2120116642
MERSİS No: 4447042241200001

Siteyi kullanarak işbu Kullanım Koşulları’nı, Gizlilik Politikası’nı, KVKK Aydınlatma Metni’ni, Çerez Politikası’nı, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni, Ön Bilgilendirme Formu’nu, İade ve Değişim Politikası’nı ve Gizli Kargo ve Teslimat Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.


2. Yaş Sınırı ve Yetişkin Kullanıcı Şartı

SexshopRed yalnızca 18 yaşını doldurmuş yetişkin kullanıcılar içindir.

18 yaşından küçük kişilerin siteye giriş yapması, siteyi kullanması, üyelik oluşturması veya sipariş vermesi yasaktır.

Kullanıcı, siteye giriş yaparak ve siteyi kullanarak 18 yaşından büyük olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

SexshopRed, yaş sınırına aykırı kullanım şüphesi bulunan durumlarda üyeliği askıya alma, siparişi iptal etme veya ek doğrulama talep etme hakkını saklı tutar.

Yetişkin ürünleri satan rakip sitelerde de benzer şekilde ürün ve hizmetlerin yalnızca 18 yaşını doldurmuş bireylere yönelik olduğu belirtilmektedir.


3. Site İçeriğinin Niteliği

SexshopRed’de yer alan ürün açıklamaları, blog yazıları, kategori metinleri, görseller, kullanım önerileri ve diğer içerikler genel bilgilendirme amacı taşır.

Bu içerikler;

tıbbi tavsiye,
teşhis,
tedavi önerisi,
psikolojik danışmanlık,
ilişki terapisi,
sağlık hizmeti

niteliğinde değildir.

Herhangi bir sağlık sorunu, alerji, hassasiyet, hamilelik, kronik rahatsızlık, ilaç kullanımı veya tıbbi endişe bulunan kullanıcıların ürün kullanmadan önce uzman görüşü alması önerilir.


4. Ürün Bilgileri ve Görseller

SexshopRed, ürün bilgilerini doğru ve güncel sunmak için özen gösterir. Ancak ürünlerin renk, ambalaj, tasarım, ölçü, aksesuar veya üretici kaynaklı küçük görsel farklılıkları olabilir.

Ürün görselleri temsilidir. Ekran, ışık, cihaz ayarları veya üretici ambalaj değişiklikleri nedeniyle ürünün gerçek rengi ve görünümü farklılık gösterebilir.

Kullanıcı, sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, ölçüleri, varyasyonları, kullanım bilgilerini, iade koşullarını ve hijyen uyarılarını incelemekle yükümlüdür.


5. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Kullanıcı, siteye üye olurken verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder.

Üyelik bilgileri, kullanıcı adı, şifre ve hesap güvenliğinden kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı;

başkasına ait bilgilerle üyelik oluşturamaz,
yanıltıcı veya sahte bilgi veremez,
başkasının hesabını izinsiz kullanamaz,
hesabını üçüncü kişilere kullandıramaz.

Hesap güvenliğinin ihlal edildiğini düşünen kullanıcı, durumu derhal SexshopRed’e bildirmelidir.


6. Sipariş ve Ödeme Koşulları

Kullanıcı, sipariş oluşturmadan önce ürünün temel özelliklerini, fiyatını, kargo ücretini, ödeme yöntemini, teslimat şartlarını, cayma hakkını ve iade koşullarını okuyup anladığını kabul eder.

Tüketicinin ödeme öncesinde ürün, toplam fiyat, teslimat, cayma hakkı ve satıcı bilgileri konusunda açıkça bilgilendirilmesi gerekir; satıcı da tüketicinin ön bilgileri edindiğini teyit etmesini sağlamakla yükümlüdür.

Kullanıcı, siparişi onayladığında ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

SexshopRed, stok hatası, fiyat hatası, ödeme güvenliği riski, şüpheli işlem, sahte sipariş, kötüye kullanım veya tedarik sorunu gibi durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.


7. Fiyat, Stok ve Kampanyalar

Sitede yer alan fiyatlar, kampanyalar, indirimler ve stok bilgileri değişebilir.

SexshopRed, teknik hata, yazılım hatası, stok güncelleme gecikmesi, fiyatlandırma hatası veya sistemsel problem nedeniyle oluşan açık hataları düzeltme hakkını saklı tutar.

Kampanyalar, kuponlar ve indirimler belirli süre, stok veya kategoriyle sınırlı olabilir.

Kullanıcı, kampanya koşullarını incelemekle yükümlüdür.


8. Teslimat ve Gizli Kargo

SexshopRed, siparişleri dışarıdan içeriği belli olmayacak şekilde gizli paketleme ile göndermeye özen gösterir.

Kargo paketinde ürün adı, ürün kategorisi, yetişkin ürünleri ibaresi veya içeriği belli eden açıklama yer almaz.

Teslimat süreçleri, kargo firmalarının operasyon kurallarına tabidir. Kullanıcı, teslimat adresini ve iletişim bilgilerini doğru girmekle yükümlüdür.

Gizli kargo ve teslimat süreçleri hakkında detaylı bilgi için Gizli Kargo ve Teslimat Politikası incelenmelidir.


9. İade, Değişim ve Hijyen Koşulları

SexshopRed’de satılan bazı ürünler doğrudan vücutla temas eden, hijyen ve kişisel kullanım niteliği taşıyan ürünlerdir.

Bu nedenle;

ambalajı açılmış,
jelatini çıkarılmış,
hijyen bandı bozulmuş,
mührü açılmış,
koruyucu paketi bozulmuş,
denenmiş veya kullanılmış

ürünlerde iade ve değişim yapılamayabilir.

Ticaret Bakanlığı’nın mesafeli sözleşmeler bilgilendirmesine göre, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve koruyucu unsurları açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca cayma bildirimi sonrası satıcı 14 gün içinde bedel iadesi yapmalı, tüketici de 10 gün içinde ürünü geri göndermelidir.

Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası incelenmelidir.


10. Yasaklı Kullanımlar

Kullanıcı, siteyi hukuka, ahlaka, dürüstlük kurallarına ve işbu Kullanım Koşulları’na uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:

18 yaşından küçük kişinin siteyi kullanması,
sahte üyelik veya sahte sipariş oluşturulması,
başkasına ait kimlik, adres veya ödeme bilgilerinin kullanılması,
sistemi yanıltmaya yönelik işlem yapılması,
kötü niyetli ödeme itirazı veya chargeback yapılması,
siteye zarar verecek yazılım, bot, spam veya saldırı girişimi yapılması,
ürün yorumlarında hakaret, tehdit, müstehcenlik, kişisel veri veya yanıltıcı bilgi paylaşılması,
SexshopRed’e ait görsel, metin veya marka unsurlarının izinsiz kullanılması.

SexshopRed, yasaklı kullanım tespit etmesi halinde üyeliği askıya alma, siparişi iptal etme, ilgili içerikleri kaldırma ve yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.


11. Kullanıcı Yorumları ve İçerik Paylaşımı

Kullanıcılar ürün yorumları, değerlendirmeler veya iletişim formları üzerinden içerik paylaşabilir.

Kullanıcı tarafından paylaşılan içeriklerde;

hakaret, tehdit, küfür, kişisel veri, reklam, spam, yanıltıcı bilgi, üçüncü kişilere ait özel bilgi veya hukuka aykırı ifade

bulunamaz.

SexshopRed, uygun görmediği yorumları yayımlamama, düzenleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.


12. Fikri Mülkiyet Hakları

sexshopred.com üzerinde yer alan marka, logo, tasarım, metin, ürün açıklaması, kategori içeriği, görsel, ikon, yazılım, arayüz ve diğer tüm içerikler SexshopRed’e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez, başka sitelerde kullanılamaz veya ticari amaçla değerlendirilemez.

Aksi kullanım halinde SexshopRed yasal haklarını saklı tutar.


13. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Kullanıcıların kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

KVKK’ya göre aydınlatma yükümlülüğü kapsamında veri sorumlusunun kimliği, kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, kimlere aktarılabileceği, toplama yöntemi, hukuki sebep ve ilgili kişinin hakları hakkında bilgilendirme yapılmalıdır.

Kişisel verilerin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.


14. Çerezler

SexshopRed’de site deneyimini geliştirmek, sepet ve ödeme süreçlerini yürütmek, güvenliği sağlamak, performans analizi yapmak ve pazarlama faaliyetlerini yönetmek için çerezler kullanılabilir.

Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası incelenmelidir.


15. Sorumluluğun Sınırlandırılması

SexshopRed, sitenin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez.

Teknik bakım, altyapı sorunları, siber saldırılar, ödeme sistemi kesintileri, kargo operasyon sorunları, mücbir sebepler veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan aksaklıklar nedeniyle geçici erişim sorunları yaşanabilir.

SexshopRed, kullanıcı hatası, yanlış adres, yanlış ürün seçimi, yanlış beden seçimi, hatalı kullanım, ürün açıklamalarının incelenmemesi veya hijyen koşullarına aykırı kullanım nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.


16. Bağlantılar ve Üçüncü Taraf Hizmetleri

Sitede üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları, kargo firmaları, analiz araçları, reklam platformları veya başka internet sitelerine bağlantılar bulunabilir.

Bu üçüncü tarafların hizmetleri, kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikalarına tabidir.

SexshopRed, üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya veri işleme süreçlerinden sorumlu değildir.


17. Kullanım Koşullarında Değişiklik

SexshopRed, mevzuat değişiklikleri, operasyonel gereklilikler, teknik ihtiyaçlar veya hizmet kapsamındaki değişiklikler nedeniyle işbu Kullanım Koşulları’nı güncelleyebilir.

Güncel Kullanım Koşulları sexshopred.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kullanıcıların siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel koşulları kabul ettiği anlamına gelir.


18. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Kullanım Koşulları’ndan doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde kullanıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Ticari nitelikli işlemler veya tüketici işlemi sayılmayan uyuşmazlıklarda, SATICI’nın merkez adresinin bulunduğu yerdeki mahkeme ve icra daireleri yetkili olabilir.


19. Yürürlük

Kullanıcı, sexshopred.com internet sitesine girerek, siteyi kullanarak, üyelik oluşturarak veya sipariş vererek işbu Kullanım Koşulları’nı kabul etmiş sayılır.

Son Güncelleme Tarihi: 08.06.2026